Bettermann, Verena

​Dieser Infoband ist Teil des Lehrwerkes für den Ausbildungsberuf „Kaufleute für Büromanagement“, zu dem auch ein Band mit Lernsituationen und ein Lehrerband gehören. Alle Inhalte wurden speziell für diese Reihe entwickelt, exakt aufeinander abgestimmt und von den Autorinnen und Autoren erfolgreich im Unterricht erprobt.

Infoband für die Lernfelder 9-13

Dieser Infoband für die Lernfelder 9-13 ist Teil des Lehrwerkes für „Kaufleute für Büromanagement“, zu dem auch ein Band mit Lernsituationen und ein Lehrerband gehören. Alle Inhalte wurden speziell für diese Reihe entwickelt und exakt aufeinander abgestimmt.

Wissensbasis für alle Lernsituationen

Der Infoband bereitet die Ausbildungsinhalte dem Rahmenlehrplan entsprechend kompetenzorientiert auf. Er dient den Schülern als Wissensquelle für die Bearbeitung der Lernsituationen und Lernjobs im separaten Band. Verständliche Informationen, Beispiele, zahlreiche Übersichten, Tabellen und Webtipps vermitteln den Auszubildenden alles, was sie dazu benötigen.

Mit Online-Training und Online-Version

Ein WissensCheck pro Lernfeld steht den Schülern als Online-Training zur Verfügung. Abwechslungsreich und interaktiv können sie damit ihr Wissen testen und sich auf Klassenarbeiten und Prüfungen vorbereiten. Der Zugang zum Online-Training erfolgt über einen im Buch abgedruckten Freischaltcode, mit dem sie zusätzlich Zugriff auf die Online-Version in meinkiehl haben.

​Lehrerband für die Lernfelder 1-4 

Dieser Lehrerband ist Teil eines Lehrwerkes für den Ausbildungsberuf „Kaufleute für Büromanagement“, zu dem auch ein Band mit Lernsituationen und ein Infoband gehören. Alle Inhalte wurden speziell für diese Reihe entwickelt, exakt aufeinander abgestimmt und von den Autorinnen und Autoren erfolgreich im Unterricht erprobt.

Lehrerband für die Lernfelder 9-13

Der Lehrerband für die Lernfelder 9-13 ist Teil des Lehrwerkes für „Kaufleute für Büromanagement“, zu dem auch ein Infoband und ein Band mit Lernsituationen gehören. Die Inhalte wurden speziell für diese Reihe entwickelt und exakt aufeinander abgestimmt.

Lösungen, Zusatzaufgaben, methodisch-didaktische Hinweise

Dieser Band enthält ausführliche Lösungen zu den Lernsituationen aus dem gleichnamigen Band. Darüber hinaus sind die Lösungen zu den Aufgaben zur Vertiefung und Übung des Gelernten enthalten. 

Methodisch-didaktische Hinweise, die speziell auf die Lernsituationen zugeschnitten sind, unterstützen Sie bei der Vorbereitung und Gestaltung Ihres Unterrichts.

Viele digitale Zusatzinhalte

Alle Musterlösungen, die in Dateiform vorliegen, und zahlreiche Abbildungen aus dem Infoband zur Unterrichtsunterstützung​ stehen Ihnen in meinkiehl zum kostenfreien Download zur Verfügung. Dort finden Sie zu diesem Band auch eine didaktische Jahresplanung. Sie bezieht sich auf die Lerninhalte aller drei Ausbildungsjahre und stellt eine Übersicht der fachlichen Inhalte mit entsprechenden Zeitrichtwerten und methodischen und organisatorischen Strukturen in Form von Lernsituationen dar. Der Zugang zu den digitalen Zusatzinhalten erfolgt über den im Buch abgedruckten Freischaltcode.

Lernsituationen für die Lernfelder 1-4 

Der Band „Lernsituationen“ ist Teil eines Lehrwerkes für den Ausbildungsberuf „Kaufleute für Büromanagement“, zu dem auch ein Infoband und ein Lehrerband gehören. Alle Inhalte wurden speziell für diese Reihe entwickelt, exakt aufeinander abgestimmt und von den Autorinnen und Autoren erfolgreich im Unterricht erprobt.

Lernsituationen für die Lernfelder 9-13

Der Band „Lernsituationen“ für die Lernfelder 9-13 ist Teil des Lehrwerkes für „Kaufleute für Büromanagement“, zu dem auch ein Infoband und ein Lehrerband gehören. Die Inhalte wurden speziell für diese Reihe entwickelt und exakt aufeinander abgestimmt. 

Der Band „Lernsituationen“ für die Lernfelder 9-13 ist Teil des Lehrwerkes für „Kaufleute für Büromanagement“, zu dem auch ein Infoband und ein Lehrerband gehören. Die Inhalte wurden speziell für diese Reihe entwickelt und exakt aufeinander abgestimmt.

Praxisnahe Lernsituationen, anspruchsvolle Lernjobs

Die Lernsituationen für die Lernfelder 9-13 haben das Ziel, Handlungskompetenzen zu vermitteln. Sie leiten die Schüler dazu an, sich selbstständig Lösungswege zu komplexen Themen zu erarbeiten, diese zu dokumentieren und zu reflektieren. Der Bezug zum eigenen Unternehmen spielt hierbei eine große Rolle.

„Lernjobs“ strukturieren die Lernsituationen, geben konkrete Handlungsaufträge und fordern von den Schülern Lernprodukte als Lösungen ein. Kompetenzchecklisten am Ende jeder Lernsituation stärken die Selbsteinschätzung und Eigenverantwortung und zeigen Lernfortschritte auf. Geleitete Fragen zur Selbstreflexion unterstützen diesen Prozess. Aufgaben zur Vertiefung und Übung erleichtern das Verinnerlichen des Stoffes ebenfalls.

Arbeitsblätter zum Download

Arbeitsblätter zur Bearbeitung sind am Ende der jeweiligen Lernsituationen abgedruckt und zusätzlich online in meinkiehl verfügbar. Den hierfür benötigten Freischaltcode finden Sie im Buch.​

Der Report in der Wahlqualifikation stellt Auszubildende regelmäßig vor die Frage: Wie schreibe ich einen Report? Was gehört hinein, was nicht? Und: Was muss ich in Bezug auf das Prüfungsgespräch beachten, dessen Grundlage der selbst geschriebene Report ist?

Prüfungsnahe Aufgaben für eine optimale Prüfungsvorbereitung! In der Abschlussprüfung Teil I der Kaufleute für Büromanagement wird das Bearbeiten einer komplexen Handlungssituation mit Word und Excel gefordert. Detaillierte Schritt-für-Schritt-Arbeitsaufträge werden dabei durch selbsterklärende Tabellen oder offen gehaltene Formulierungen der Aufgaben ersetzt. Dies erfordert vielfältige Fach-, Methoden- und Selbstkompetenzen.

Das „Online-Training Büromanagement kompakt“ ist ideal zur Wiederholung des Lernstoffs für den Ausbildungsgang Kaufleute für Büromanagement geeignet. Mit über 500 Fragen werden die Ausbildungsinhalte des Rahmenlehrplans getestet und trainiert. So sind die Auszubildenden perfekt auf Klassenarbeiten, die Zwischen- und die Abschlussprüfung vorbereitet. 

Das Durcharbeiten von typischen Prüfungsaufgaben kurz vor der Prüfung ist effektiv und gibt zusätzliche Sicherheit. Dieses Buch fasst die Klassiker der letzten Prüfungen im Fach Kundenbeziehungsprozesse, das zum Teil II der Abschlussprüfung gehört, zusammen, inklusive Lösungen und Erläuterungen zur Kontrolle des eigenen Lernfortschritts.
Es enthält über 100 klassische Prüfungsaufgaben rund um die wichtigsten Grundlagen von Kundenbeziehungsprozessen und greift die drei relevanten Bereiche „Kundenorientierte Auftragsabwicklung“, „Personalbezogene Aufgaben“ und „Information, Kommunikation und Kooperation (integrativ geprüft)“ auf.